FB Pro Tidak Bisa Mengedit Untuk Menambahkan Pembayaran PayPal
Apa Penyebab dan Solusinya?
Technoglobes.com | Bagi banyak pengguna Facebook
Business (FB Pro), mengelola metode pembayaran menjadi salah satu hal krusial,
terutama bagi yang menggunakan layanan iklan. Namun, tidak sedikit pengguna
yang mengalami masalah saat mencoba menambahkan metode pembayaran PayPal,
terutama ketika fitur edit tidak bisa diakses. Apa sebenarnya yang
menyebabkan hal ini, dan bagaimana solusinya?
Penyebab Tidak Bisa Mengedit Pembayaran di FB Pro
Ada beberapa alasan umum kenapa kamu tidak bisa menambahkan
PayPal atau mengedit metode pembayaran di akun FB Pro:
- Akun
Tidak Memiliki Izin Administrator Jika kamu bukan admin utama atau
tidak memiliki akses penuh terhadap Pengelola Bisnis, kamu tidak akan bisa
mengubah atau menambahkan metode pembayaran apa pun.
- PayPal
Tidak Didukung di Negara Tertentu Facebook membatasi metode pembayaran
tertentu, tergantung pada lokasi akun bisnis. Jika PayPal tidak tersedia
di wilayah kamu, maka opsi tersebut otomatis tidak muncul.
- Akun
Bisnis Sedang Ditinjau atau Dibatasi Jika akun FB Pro kamu sedang
dalam masa peninjauan atau terkena pembatasan (misalnya karena pelanggaran
kebijakan), maka fitur pengeditan pembayaran bisa dibatasi.
- Sudah
Terhubung ke Akun Iklan Lain Satu akun PayPal hanya bisa digunakan
pada satu akun Iklan Facebook Business secara bersamaan. Jika kamu sudah
menggunakan PayPal di akun lain, maka kamu harus melepasnya terlebih
dahulu sebelum menambahkan ke akun baru.
- Masalah
Teknis atau Bug dari Facebook Tak jarang, masalah ini bisa muncul
akibat bug atau kesalahan teknis dari pihak Facebook sendiri. Hal ini bisa
terjadi secara acak atau setelah pembaruan sistem.
Solusi yang Bisa Dicoba
Jika kamu menghadapi masalah ini, berikut beberapa langkah
yang bisa kamu lakukan:
- Periksa
Peran di Akun Bisnis Pastikan kamu memiliki peran sebagai admin di
Facebook Business Manager. Kamu bisa mengeceknya lewat Pengaturan
Bisnis > Pengguna > Orang.
- Gunakan
Browser yang Berbeda atau Mode Incognito Terkadang cache atau ekstensi
browser bisa mengganggu fungsionalitas Facebook. Coba login lewat browser
lain atau gunakan mode incognito.
- Ubah
Lokasi Bisnis Jika PayPal tidak muncul sebagai opsi, coba ubah lokasi
bisnis ke negara yang mendukung metode ini (jika memungkinkan dan sesuai
kebijakan bisnis kamu).
- Hubungi
Dukungan Facebook Jika semua cara gagal, hubungi tim dukungan Facebook
lewat Business Help Center. Sampaikan detail masalah, termasuk
screenshot jika perlu.
- Gunakan
Metode Pembayaran Alternatif Sementara menunggu solusi, kamu bisa
menggunakan kartu kredit atau debit sebagai metode pembayaran utama.
Kendala dalam menambahkan metode pembayaran PayPal di FB Pro
memang bisa mengganggu, terutama bagi pebisnis yang mengandalkan platform ini
untuk promosi. Namun, dengan memahami penyebab dan mencoba beberapa solusi di
atas, kamu bisa mengatasi masalah ini atau setidaknya menemukan alternatif
sementara yang tetap mendukung operasional bisnis kamu.
إرسال تعليق